ДИЗАЙН-СПРИНТ


прорывные решения сложных проблем за 16 часов интенсивной командной работы в стиле
дизайн-мышления
Заявка на спринт:
ДИЗАЙН-СПРИНТ
– это рабочая сессия разработки решений для проблем, которые не имеют очевидного решения. В основе сессии лежит методология дизайн-мышления.

Дизайн-мышление – это процесс создания инновационных решений, основанный на методах выявления глубинных потребностей людей. Отличительной особенностью является полный фокус на пользователе, для которого создаётся решение.

Сама методология оформилась в 2007 году в Школе Дизайна Стенфордского Университета (США). Сейчас широко используется в процессах таких компаний как Google, Apple, SAP, Mercedes, Electronic Arts, VISA и др.

Когда следует использовать
дизайн-мышление?
Метод помогает командам работать в условиях неопределённости, когда нет очевидного решения проблемы или не хватает знаний о рынке и пользователях.

Чтобы эффективно решить проблему в таких условиях и повысить шансы на успех проекта, нужен особый подход. Нужно провести исследование и точно определить проблему, сфокусироваться на болевых точках пользователя, взвесить различные подходы к её решению и протестировать их.

Метод дизайн-мышления помогает пройти эти стадии максимально быстро и продуктивно за счёт системного подхода к каждой активности.
Особенности метода
Эмпатия
В процессе работы мы глубоко исследуем пользователя и проблемы, с которыми ему приходится сталкиваться. Мы стараемся понять пользователя.
Подход "ученика"
Мы изучаем природу проблемы со стороны: наблюдаем, интервьюируем и тестируем. В процессе мы отделяем своё мнение от реальных фактов
Системный подход
Мы используем структурный процесс, состоящий из набора последовательных действий, чтобы избежать хаоса творческого процесса
Кейсы использования
Улучшения сервиса
Процесс дизайн-мышления позволяет намного лучше понять потребности пользователей, чтобы предоставить отменный сервис и выделиться среди конкурентов. Поэтому дизайн-спринт отлично подходит для сервисных организаций любых размеров: кафе, магазин, салон красоты, интернет-сервис и т.д.
Новые продукты
Дизайн-спринт отлично подходит для первых шагов команды при разработке новых продуктов. Он позволяет участникам быстро сформировать общее видение и сразу встать на верный путь развития продукта.
Инновационные решения
Процесс дизайн-спринта отлично подходит не только для бизнес-продуктов, но и для актуальных проблем, с которыми нам приходится сталкиваться. От внутренних проблем в организации и до глобальных проблем города, страны или даже человечества.
ЭТАПЫ СПРИНТА
1. Исследование
Исследование – это погружение в мир пользователя.

Ценность дизайн-мышления в том, что эта методика позволяет работать с «неявным знанием» потребителя, которое он сам не может осознать и рассказать. Для того, чтобы получить эту информацию, проводятся дизайн-исследования, помогающие выявить скрытые потребности и определить среди них приоритетные. Поэтому мы будем проводить интервью и говорить с ними о проблемах, с которыми они сталкиваются.

Также команда исследует рынок, анализирует конкуренцию и оценивает факторы, которые влияют на него. В результате команда соберёт все знания о рынке и пользователе в одном месте.

Это поможет синхронизироваться всей команде и правильно сформулировать задачу на спринт.
2. Генерация идей
На этом этапе мы генерируем максимальное количество решений задачи, которую поставили на этапе исследования.

Будем использовать разные методы мозгового штурма и искать идеи-звезды. Сначала соберём большое количество самых разнообразных идей - от понятных до самых, казалось бы, нереалистичных. Потом проанализируем их и выберем самые интересные.

После мозгового штурма будем анализировать наработанные идеи: сравнивать между собой, выбирать лучшие, улучшать идеи и объединять их в целые концепции.
3. Прототипирование
На этом этапе мы создадим первые прототипы решения на основе концепций, которые сформировали во время этапа генерации.

Прототипы должны максимально отражать идею решения, но при этом мы стараемся потратить минимальные усилия для его создания.


4. Тестирование прототипа
При выборе лучшего решения мы будем руководствоваться обратной связью от пользователей. Поэтому мы снова возвращаемся к общению с нашими потенциальными пользователями.

Демонстрируем прототип, получаем обратную связь и улучшаем своё решение.

После получения обратной связи вносим необходимые корректировки и утверждаем окончательную концепцию решения.
Подпишитесь на рассылку о практиках дизайн-мышления
Демоспринт
от $200
4 часа
Спринт
от $350
8 часов
Спринт XL
от $600
16 часов
НАШ ПОДХОД
Мы не консультанты:
Ваша команда – основные действующие лица во всём процессе. Мы же ведём их по процессу и снабжаем всем необходимым для продуктивной работы.

Бизнес-игры, мозговые штурмы, инструменты визуализации, фасилитация творчества – наша задача.

При необходимости мы приглашаем менторов и внешних консультантов для экспертной поддержки.


ВИЗУАЛИЗАЦИЯ
Мы стараемся фиксировать и визуализировать все результаты сессии. Это помогает мыслить образно в процессе и полезно для будущих доработок и изменения стратегии.

Результатом сессии будут визуальные артефакты, которым вы легко поделитесь со всей компанией.
ИНТЕНСИВ
Ограничения во времени и ресурсах стимулируют творческое начало. Во время сессии мы стараемся уложиться в сжатые сроки и использовать минимум ресурсов.

Техника интенсива также помогает сфокусироваться на основной задаче сессии.
ФАСИЛИТАЦИЯ
Мы помогаем в процессе групповой работы: даём задания, задаём нужные вопросы и следим за продуктивной атмосферой.

Тайминг, процесс, стимуляция творчества, формирование общего видения, консенсус – вот это наши задачи.

КОМАНДНАЯ РАБОТА
Мы верим, что ваша команда – основной носитель всех необходимых знаний для работы над новыми решениями, проектами и стратегиями.

Хорошая комндная работа – это залог успешного проекта. Поэтому мы стараемся вовлечь в процесс всех членов команды.

Закажите дизайн-спринт
для вашей команды
новым клиентам демо-спринт на 4 часа со скидкой 30%
Рассылка bibox
Подборка продуктовых инструментов, хаков и лучших практик 1 раз в месяц на вашей почте
Никакого спама – только полезности
Made on
Tilda